同理意味着以尊重的态度来了解他人的体验。我们常常给予他人建议或宽慰，或者解释自己的立场或感受，这不是同理。同理心需要我们将注意力全然地聚焦在他人想传达的信息上，给予他人足够的时间与空间充分地表达。我们常常认为想办法解决问题会让他人好受些，但这些却恰恰阻碍了与他人同在。因此，我们需要做的，就是不论人们以什么样的方式来表达自己，我们都用心聆听他们的观察、感受、需要和请求，倾听后理解对方的需要，而非自责或反驳他们。另外，还可以通过复述对方的话，将我们的理解反馈给对方，从而更正我们没有理解到位的地方。同时，还需要持续关注他人的内心世界，让对方有机会充分探索和表达自己。

这一非暴力沟通原则让我想起前段时间与学生的交往。刚刚升入高二年级，学习节奏加快，题目难度与上一学期相比明显提高，有很多学生不能很好地适应。这一变化体现在做题上便是正确率的下降——做10个选择题，有的同学只能做对三四个，甚至更少。尤其是平时成绩还不错的同学，每次课堂上讲完题总能听到他们的“哀嚎”。面对这种情况，我第一反应是给他们安慰，告诉他们题目难度确实不小，正确率低也属于正常情况。然后提出建议：做题时全神贯注，在题目上做出标记，认真思考，同时多练多做等等。这种解决方式似乎没能让大家轻松下来。如果当时能够做到“同理”，清空先入为主的想法，全身心地聆听他们的内心世界，也许效果会好一点。“大家是不是有些懊恼，觉得自己课堂上学的知识点在做题时用不到？”随后通过复述进一步理解学生的意思，最后再给出自己的建议。

在生活中做到“只是聆听”是很困难的，但相信只要大家都有这样的意识，稳定自己的情绪，人与人之间的情感会有更深的连结。